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4.1 프로젝트 헌장 개발
투입물
.1 비즈니스 문서
- 비즈니스 케이스
.2 협약

도구 및 기법
.2 데이터 수집
브레인스토밍
핵심 집단
면담


산출물
.1 프로젝트헌장
.2 가정사항 기록부


4.3 프로젝트 작업 지시 및 관리
투입물
.3 승인된 변경 요청

도구 및 기법
.2 프로젝트 관리 정보 시스템

산출물
.1 인도물
.2 작업  성과 데이터
.3 이슈 기록부
.4 변경 요청

4.4 프로젝트 지식 관리
투입물
.3 인도물

도구 및 기법
.2 지식 관리
사람들을 연결하여 새로운 지식을 창출하고, 암묵적 지식을 공유하고, 다양한 팀원들의 지식을 통합하도록 협동할 수 있게 해 준다.

.3 정보 관리
.4 대인관계 및 팀 기술


산출물
.1 교훈 관리대장



4.5 프로젝트 작업 감시 및 통제
프로젝트 관리 계획서에 정의된 성과 목표를 달성하기 위하여 프로젝트 진행을 추적하고, 검토하고, 보고한다.

투입물
.3 작업성과정보

도구 및 기법
.2 데이터 분석
대안분석

.3 의사결정

산출물
.1 작업 성과 보고서


4.6 통합 변경 통제 수행
투입물
.4 변경요청

도구 및 기법
.2 변경 통제 도구
- 형상/변경 관리를 촉진하기 위해 수동 또는 자동 도구를 사용할 수 있다.

형상관리 활동
1. 형상 항목 식별
2. 형상 항목 현황의 기록 및 보고
3. 형상 항목의 검증 및 감사


- 변경통제도구는 다음과 같은 변경 관리 활동을 지원한다.
1. 변경 식별
2. 변경(요청) 문서화
3. 변경(여부)결정
4. 변경 추적

.3 데이터 분석
- 대안분석

.4 의사 결정


산출물
.1 승인된 변경 요청



프로젝트 관리 계획을 수립하려면 가정이 필요하다. 그런데 가정은 프로젝트 리스크의 원인이 될 수 있다. 가장 근본적인 이유는 무엇인가?
A. 가정은 과거의 프로젝트에서 유추한 교훈에 근거하므로
B. 적절한 가정을 수립하는 데는 많은 수고와 노력이 소요되므로
C. 가정에는 프로젝트팀이 선택할 수 없는 요소들이 포함되므로
D. 가정은 증명 없이 잠정적 참이라고 간주되는 요소들이 포함되므로




답: D



프로젝트가 진행되면서 개략적으로 수립하였던 후반부 활동들에 대한 계획을 상세화해 가는 계획 수립 기법을 무엇이라 하는가?
A. 점진적 정교화
B. 3점추정
C. 유사추정
D. 연동 계획




답: D


(2) 점진적 정교화(Progressive Elaboration)
① 가용한 정보의 양과 추정치의 정확성이 증가함에 따라 프로젝트 관리 계획을 더 자세하게 수립해 가는 반복적(iterative) 프로세스이다.
② 프로젝트가 진행됨에 따라 프로젝트 초기에 개략적으로 수립했던 계획을 지속적으로 개선하고 보다 세밀하게 정의한다.


(3) 연동 기획(Rolling Wave Planning)
① 점진적 정교화 또는 반복적 계획 수립 기법의 일종으로서 가까운 시일 내에 수행할 작업들은 자세하게, 그렇지 않은 작업들은 상위 수준에서 계획을 수립한다.
② 연동 기획 기법을 적용하면 하나의 계획에 상세한 계획과 개략적인 계획이 병존한다.


Sole vendor가 제품의 공급을 4개월 지연하게 되었다고 통보했다. 해당 제품은 전체 프로젝트에서 아주 중요한 부분을 차지하는 부분이다. 어떻게 하여야 하는가?
A. 지연에 대한 페널티를 물리기 위하여 법적인 조치를 취한다.
B. 고객에게 해당 사항을 보고하여 일정 지연에 대한 승낙을 얻는다.
C. 다른 대안이 없는지를 검토한다.
D. 지연으로 인한 영향력을 분석한 후 변경통제를 실시한다.




이슈가 발생 시 가장 먼저 영향력을 분석한 후 필요한 영역의 변경 통제를 실시한다.

답:D




당신은 크고 중요한 프로그램에서 수행하는 많은 프로젝트 중 한 곳에서 프로젝트 관리자 역할을 수행했다. 개략적 현황 미팅에서 당신은 또 다른 프로젝트 관리자가 프로젝트가 일정대로 수행되고 있다고 발표하는 것을 발견했다. 지난 수 주간 당신의 프로젝트를 되돌아본 결과 해당 프로젝트에서 오는 많은 산출물이 지연되었었다는 것이 기억났다. 당신이 취해야 할 행동은 무엇인가?
A. 프로그램 매니저와 만난다.
B. 리스크 관리 계획을 수립한다.
C. 이 문제를 상관과 논의한다.
D. 해당 프로젝트 관리자와 직접 확인한다.




가장 먼저 프로젝트 관리자와 면담을 통해 사실을 확인하는 기회를 가져야 한다. 이 방법의 질문을 해결하는 가장 효과 효율적인 방안이다.
답 D



가정과 관련된 설명 중 가장 거리가 먼 것은?

A. 프로젝트에 실질적으로 영향을 줄 것으로 생각되는 요인들이다.
B. 프로젝트 기획의 모든 면에 영향을 준다.
C. 점진적으로 전개된다.
D. 프로젝트팀의 선택사항을 제한한다.



D는 제약을 얘기한다. 프로젝트는 "가정과 제약"의 조건이다.
답 D




만약 당신이 프로젝트 인도물과 문서에 대한 변경사항을 누가 승인하게 되는지를 알고 싶다면 다음 중 무엇을 참조할 수 있는가?
A. 변경 통제 시스템
B. 프로젝트 계획
C. 조직도
D. 자원할당 매트릭스




변경통제시스템에는 산출물의 변경사항이나 승인 권한 등 변경 관리에 필요한 절차와 역할/책임이 명시되어 있다. 통합변경통제수행 프로세스


답 A (변경통제시스템)




프로젝트를 종료하면서 조직 프로세스 자산이 업데이트되었다. 체크리스트를 사용한 후에 완료된 체크리스트는 어떤 부분으로 포함되게 되는가?
A. 프로젝트 문서
B. 운영 및 지원 문서
C. 프로젝트 또는 단계 종결 문서
D. 교훈 저장소



프로젝트 종료 단계에서 업데이트된 점검표는 프로젝트 문서의 일부로 저장된다.

답 A




 






 

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